Ihr Kunden-Service-Center
Ihr Kunden-Service-Center
Ihnen ist es nicht möglich, für Ihre Bankgeschäfte unsere nächste Filiale aufzusuchen? Gut, wenn es für diese Fälle eine weitere Lösung gibt. Mit dem Kunden-Service-Center Ihrer Sparkasse Lüneburg steht Ihnen eine bequeme und kompetente Lösung zur Verfügung.
Das Team des Kunden-Service-Centers bietet eine große Bandbreite an Leistungen, die Ihnen die Erledigung der wichtigsten Bankgeschäfte ermöglicht.
Bei uns steht die persönliche Beratung von Mensch zu Mensch im Vordergrund – und das gilt auch am Telefon. Nutzen Sie diese Möglichkeit und erledigen Sie Ihre Aufträge bei Bedarf telefonisch.
Service-Zeiten
Service-Zeiten
So erreichen Sie uns:
| Montag bis Freitag: | 8:00 – 19:00 Uhr |
| Telefon: | 04131 288-0 |
| Fax: | 04131 288-277 |
| E-Mail: | info@sparkasse-lueneburg.de |
| Text-Chat: | Sparkassenchat |
| www.facebook.com/sparkasselueneburg |
Service-Leistungen
Service-Leistungen
Schnell noch den Kontostand abfragen, einen Termin mit der Kundenberaterin vereinbaren, eine Zinsbescheinigung einholen, eine Lastschrift zurückgeben oder ein Problem beim Online-Banking klären. Um all das und vieles mehr kümmert sich das Team des Kunden-Service-Centers.
Allgemeine Auskünfte zu:
- unserer Sparkasse
- unseren Filialen und Beratern
- unseren Öffnungszeiten
- unseren Produkten und Dienstleistungen
- unseren Veranstaltungen
Allgemeiner Service:
- Adressen ändern
- Kontaktdaten ändern
- Konto- und Steuerbescheinigungen erstellen
- Informationen zu Freistellungsaufträgen
Kontoservice
- Kontostandsabfragen
- Umsatzabfragen
- Überweisungen und Umbuchungen
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
- Lastschriftrückgaben und Lastschriftsperren
- Schecksperren
- Blitzgiro zur Bargeldauszahlung
- Kündigung von Spareinlagen
- Erstellung von Duplikatsauszügen
Kartenservice
- Informationen zur Sparkassen-Card (Debitkarte) und Kreditkarte
- Ersatzkarten bestellen
- Karten sperren
Reiseservice
- Fremdwährung bestellen
- Informationen zur Kartennutzung im Ausland
- Limitänderung für außereuropäische Geldautomaten-Verfügung
- Reiseinformationen
Telefon- und Terminservice
- Beratungstermine vereinbaren
- telefonische Rückrufe vereinbaren
Online Banking
- Online-Banking aktivieren
- Online-Banking Limit ändern
- Online-Banking Mobil-Nr. ändern
- Hilfestellung rund ums Online Banking
- PIN sperren und entsperren
